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BASES Y CONDICIONES: «Lo Bueno Se Comparte»

Supermarket Flash · supermarketflash.com · Versión 1.0 · Vigente desde el 30/10/2026

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RESUMEN EN 30 SEGUNDOS
• Si ya compraste en Supermarket Flash, tenés un cupón personal (por ejemplo, NOMBRE100).
• Tu amigo, si es cliente nuevo, usa tu cupón en su primera compra de $1.500 o más y recibe $100 de descuento.
• Cuando el pedido de tu amigo se entrega y está pago, vos recibís 1.000 Puntos Flash, que equivalen a $100 de descuento en tu próxima compra.
• Cada persona puede usar el cupón una sola vez. No hay límite de amigos que puedas invitar.

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1. QUIÉN ORGANIZA
La promoción «Lo bueno se comparte» (en adelante, la "Promoción") es organizada por Supermarket Flash (en adelante, "Supermarket Flash" o "nosotros"), tienda online de Joaquín Suárez, Canelones, Uruguay, disponible en supermarketflash.com. Contacto: Supermarketflash.com@gmail.com y WhatsApp 095 459 214.
Participar implica haber leído y aceptado estas Bases y Condiciones.

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2. DEFINICIONES
• Invitador: cliente de Supermarket Flash que recibió un cupón personal por parte nuestra.
• Amigo: persona que usa el cupón de un Invitador para hacer su primer pedido.
• Cliente nuevo: persona que nunca realizó un pedido en Supermarket Flash. Lo verificamos por nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de entrega.
• Cupón: código personal con el formato NOMBRE100, que otorga $100 de descuento al Amigo.
• Puntos Flash: puntos del programa Club Flash de la tienda.
• Pedido válido: pedido que cumple todas las condiciones de las secciones 4 y 5.

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3. QUIÉN PUEDE PARTICIPAR
• Invitador: clientes de Supermarket Flash a quienes les enviamos un cupón personal por WhatsApp. El cupón es personal e intransferible como titularidad, pero puede compartirse libremente con amigos.
• Amigo: personas mayores de 18 años, residentes en la zona de entrega de Supermarket Flash, que sean Clientes nuevos.
• No califican como Amigo: el propio Invitador, personas del mismo hogar o domicilio del Invitador, ni quienes ya hayan realizado un pedido antes, aunque usen otro nombre, teléfono o correo.
• Quedan excluidos los integrantes y colaboradores de Supermarket Flash y sus familiares directos.

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4. BENEFICIO PARA EL AMIGO
1. El Amigo ingresa el código del Invitador en el campo de cupón al finalizar su compra en supermarketflash.com.
2. Recibe $100 de descuento sobre el total de su pedido.
3. La compra mínima para aplicar el cupón es de $1.500 de productos (subtotal, sin contar el costo de envío).
4. El cupón puede usarse una sola vez por persona y en un solo pedido.
5. Se aplica un solo cupón por pedido. No es acumulable con otros cupones. Sí se puede combinar con el descuento por pago con transferencia o efectivo, cuando esté vigente.
6. El descuento no es canjeable por dinero. El cupón solo vale en compras hechas en supermarketflash.com, no en pedidos tomados por otros canales.

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5. BENEFICIO PARA EL INVITADOR
1. Por cada Amigo que cumpla las condiciones, el Invitador recibe 1.000 Puntos Flash.
2. Los puntos se acreditan cuando el pedido del Amigo cumple todas estas condiciones:
   - fue entregado;
   - está efectivamente pago (sin importar el medio de pago: Mercado Pago, efectivo o transferencia; en pagos manuales, una vez confirmado el cobro);
   - el Amigo es Cliente nuevo;
   - el subtotal de productos es de $1.500 o más;
   - no fue cancelado, devuelto ni reembolsado.
3. Los puntos se acreditan dentro de los 7 días corridos posteriores a la entrega, en la cuenta de Club Flash del Invitador. Si no tiene cuenta, la creamos con el contacto con el que compró.
4. Los puntos se acreditan solos, sin necesidad de reclamarlos, y le avisaremos por WhatsApp. Si cree que le faltan, tiene 30 días desde la entrega del pedido del Amigo para escribirnos.
5. No hay límite de Amigos por Invitador. Ver las reservas de la sección 8.

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6. USO DE LOS PUNTOS FLASH
• 1.000 Puntos Flash equivalen a $100 de descuento en compras de la tienda, con compra mínima de $1.500, según las reglas vigentes del programa Club Flash.
• Los puntos de esta Promoción se suman a tus demás Puntos Flash. No se canjean por dinero ni se transfieren a otra persona.
• Los puntos vencen si la cuenta pasa 3 meses sin actividad, según las reglas de Club Flash. Cada compra o canje renueva ese plazo.
• Cada canje se aplica en el checkout, siguiendo las instrucciones del programa.

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7. CÓMO PARTICIPAR, PASO A PASO
Invitador: recibís tu cupón por WhatsApp, se lo pasás a tus amigos y listo.
Amigo: entrás a supermarketflash.com, armás tu pedido (mínimo $1.500), elegís tu entrega, ingresás el cupón y finalizás la compra.

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8. RESERVAS Y PREVENCIÓN DE ABUSOS
Para que la Promoción sea justa con todos los clientes, Supermarket Flash puede:
1. Verificar la identidad y los datos de Invitador y Amigo (nombre, teléfono, correo y dirección de entrega).
2. No acreditar puntos, o descontarlos si ya se acreditaron, cuando detecte autoinvitaciones, cuentas o datos duplicados, pedidos ficticios, pedidos de un mismo hogar o cualquier uso contrario a estas Bases.
3. Anular pedidos o cupones obtenidos de forma fraudulenta o contraria a estas Bases.
4. Establecer límites razonables de Amigos por Invitador y por período, solo por razones de seguridad o de sostenibilidad de la Promoción y con aviso previo en la web. Los puntos ya acreditados antes del aviso se respetan.
5. Pausar o desactivar cupones individuales ante un uso sospechoso, informando al Invitador.
El Invitador no debe compartir datos personales de sus amigos con nosotros, y el Amigo participa por voluntad propia. No contactamos a Amigos que no hayan comprado ni nos hayan pedido información.

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9. VIGENCIA Y CAMBIOS
• La Promoción rige desde el 30/10/2026 y hasta nuevo aviso. No tiene fecha de cierre fija.
• Supermarket Flash puede modificar, suspender o finalizar la Promoción avisando en supermarketflash.com con al menos 7 días corridos de anticipación, salvo por razones de seguridad o de fraude, en cuyo caso el aviso es inmediato.
• Las modificaciones no afectan a los pedidos ya realizados ni a los puntos ya acreditados, que se respetan bajo las condiciones vigentes al momento de la compra.
• La versión vigente de estas Bases es la publicada en la web. Cada versión lleva su fecha.

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10. DATOS PERSONALES
Tratamos los datos personales conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria.
• Responsable: Supermarket Flash, Joaquín Suárez, Canelones, Uruguay. Correo: Supermarketflash.com@gmail.com.
• Qué datos usamos: nombre, teléfono, correo, dirección de entrega, historial de pedidos y cupones usados.
• Para qué: gestionar la Promoción (emitir cupones, verificar Clientes nuevos, acreditar puntos, prevenir abusos), entregar los pedidos y atender consultas.
• Comunicaciones: los cupones y avisos se envían por WhatsApp a clientes que ya nos contactaron o compraron. Podés pedir no recibir más mensajes escribiéndonos "BAJA" por el mismo chat.
• Tus derechos: podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a Supermarketflash.com@gmail.com. Si considerás que no se atendió tu reclamo, podés acudir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
• No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo a proveedores necesarios para operar (por ejemplo, plataforma de la tienda y medios de pago) o por obligación legal.
• Los datos del Amigo se usan solo para verificar la condición de Cliente nuevo y para su pedido. El Invitador no recibe los datos personales del Amigo; solo se le informa que recibió los puntos.

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11. RESPONSABILIDAD
• Supermarket Flash no se responsabiliza por usos del cupón por parte de terceros ni por la difusión que hagan los Invitadores, siempre que no se contravengan estas Bases.
• No se responsabiliza por fallas de internet, de la plataforma de pago o de la plataforma de la tienda que impidan temporalmente usar el cupón. En ese caso, se buscará una solución razonable para el cliente.
• Esto no limita los derechos que la ley de relaciones de consumo reconoce a los consumidores.
• La Promoción no es un sorteo ni un juego de azar: el beneficio lo obtiene toda persona que cumpla las condiciones.

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12. LEY APLICABLE Y RECLAMOS
• Estas Bases se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, en particular la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo.
• Para consultas o reclamos, escribinos a Supermarketflash.com@gmail.com o por WhatsApp al 095 459 214. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
• Si no se resuelve, el consumidor puede acudir al Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas, o a la justicia uruguaya competente.

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13. PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo usar mi propio cupón? No. El cupón es para que lo use un amigo que sea cliente nuevo.
¿Cuántos amigos puedo invitar? Todos los que quieras. Cada uno suma 1.000 puntos para vos.
¿Cuándo recibo mis puntos? Cuando el pedido de tu amigo esté entregado y pago, dentro de los 7 días corridos siguientes.
¿Y si mi amigo ya compró antes? El cupón es solo para primeras compras. Si no es cliente nuevo, no se acreditan puntos.
¿Mi amigo puede pagar en efectivo o por transferencia? Sí, con cualquier medio de pago (Mercado Pago, efectivo o transferencia). Los puntos se acreditan igual, una vez confirmado el pago.
¿Los puntos vencen? Sí, si pasan 3 meses sin que uses tu cuenta de Club Flash.
¿Puedo convertir los puntos en dinero? No. Se canjean por descuento en la tienda: 1.000 puntos = $100.

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